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Vodafone deja a toda España sin línea al menos dos horas!!!



Si eres cliente de Vodafone y has intentado llamar entre las 12:00h y las 14:00h de hoy, habrás comprobado que te era imposible.

¡No Podías! 

Seguramente has apagado el teléfono, extraído la sim, reiniciado....etc

¡NO era tu problema!, era de Vodafone.


Según he podido averiguar hablando con ATT. Cliente, han tenido una caída general de línea en toda España y sobre todo en clientes de empresa con VPN (Virtual Private Network). 
A algunos le funcionaban los datos, a otros no, en fin un despropósito...

En este periodo de tiempo si intentabas llamar, tu terminal te decía el siguiente mensaje: 
El móvil al que llama está apagado o fuera de cobertura.

¡Realmente sí estaba encendido pero sin línea operativa!

Redes sociales como Facebook o Twitter ya se han hecho eco de lo ocurrido y existe un gran enfado generalizado por esta desagradable situación.


  • "Le confirmamos que la incidencia está resuelta. Si continúas con problemas, coméntanos. Sentimos las molestias."
(Vodafone España vía Twitter)


Algunas personas denuncian que desde ayer martes por la noche no tienen servicio ni en fijo, ni en móvil y adsl.

Ahora, y supuestamente restablecido el servicio, toca esperar y reclamar por los daños causados en ese periodo de tiempo, y más tratándose de empresas en las cuales a día de hoy el terminal móvil se hace más que indispensable para el desarrollo del trabajo.

Ya ha ocurrido en otras ocasiones y como recomienda Facua:


Un tiempo que puede ser breve, pero que en muchos casos ha generado molestias y problemas a los usuarios que de pronto han quedado incomunicados, especialmente si consideramos que hoy día muchas líneas móviles han servido para sustituir a las tradicionales líneas fijas.
Que el importe de esta indemnización, según establece la nefasta legislación vigente, resulta ridículo y por eso recomienda a los consumidores que no se limiten a reclamar estas cantidades, sino que también reclamen todos aquellos gastos y daños sufridos que puedan demostrar de forma fehaciente ante la empresa.


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